De Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (SKK) heeft over het jaar 2013 geen officiële klachten ontvangen van/over gastouderbureau Twinkle.
Twinkle is bij deze onafhankelijke instelling aangesloten en krijgt jaarlijks een terugkoppeling. Tevens wordt hiervan verslag opgemaakt ten behoeve van de GGD Flevoland. Aan deze verplichting heeft Twinkle reeds voldaan.